#author("2020-06-04T23:42:25-07:00","","") #author("2020-09-06T23:45:24-07:00","","") *遊戯王カードゲーム事務局 [#top] [[遊戯王OCG]]および[[遊戯王ラッシュデュエル]]に関する問い合わせを受け付けている[[KONAMI]]内の部署。~ 電話やメール、チャットによるルールに関する問い合わせができる。~ -営業時間は10:00~18:00。~ 休業日は毎週火曜日だが、祝日の場合は通常通り営業する。~ なお、休業日に質問メールを送っても、休業日が明けた最初の営業日にきちんと回答メールが返ってくる。~ -問い合わせが多い場合や確認に時間がかかる内容の場合は回答メールが遅くなる。~ 事務局側は「[[カード]]の状況の詳細を記載した上で、1日に2~3通を目安として問い合わせをするのが良い」としている。 //今日頂いた回答メールに「今後お問い合わせの際は、実際にデュエル中で発生した内容や、その時のカードの状況の詳細をご記載の上で、1日に2~3通を目安としていただいた上で、問い合わせいただけますと幸いでございます。」という文章があったので追記 -質問する際には[[蘇生]]、[[サルベージ]]等といった[[非公式用語>用語集]]を用いないように注意。~ 「[[墓地]]・[[デッキ]]からの[[特殊召喚]]」等と言い換えるようにすると良い。 -なおチャットではテンプレが古いままなのか未だに前身である[[OCG:遊戯王OCG事務局]]を名乗るが、[[ラッシュデュエル]]に関する質問も問題なく受け付けてくれる。~ -雑誌等で発売前に掲載されている[[カード]]に関する質問には対応していない。 **関連リンク [#link] -[[KONAMI]] //-[[調整中]] -[[データベース]] **外部リンク [#link2] -[[遊戯王カードゲーム事務局>https://www.yugioh-card.com/japan/support/index.php]]